A Monisat Serviços de Informação e Monitoramento via Satélite LTDA valoriza a privacidade de nossos usuários e compromete-se a proteger as informações pessoais coletadas. Este documento descreve como coletamos, armazenamos e utilizamos as informações pessoais dos nossos usuários.

Nossa empresa é comprometida em proteger a privacidade dos dados de nossos usuários e está de acordo com as leis de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Por isso, elaboramos esta política de privacidade para explicar como coletamos, armazenamos e usamos as informações pessoais dos usuários.

Além disso, a MONISAT utiliza um software próprio, desenvolvido internamente, para armazenar e processar as informações dos nossos usuários. Isso significa que não confiamos em terceiros para garantir a segurança dessas informações e que temos total controle sobre como elas são armazenadas e utilizadas.

Informações coletadas:

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• CNH (Número de Registro);
• Foto de cadastro;
• Localização;
• Telefone;
• Endereço
  
  

1. Finalidade da coleta de dados: 
   Os dados coletados são utilizados para fornecer um sistema de monitoramento e logística para transportadoras. Isso inclui a localização dos usuários e o monitoramento de entregas, a fim de garantir a eficiência e a segurança dos processos logísticos;
   
   
2. Armazenamento de dados: 
   Os dados são armazenados em servidores seguros e só são acessados por funcionários autorizados da MONISAT para fins de manutenção e melhoria do sistema.
   
   
3. Uso dos dados:
   A MONISAT utiliza as informações coletadas exclusivamente para o funcionamento de nosso sistema de monitoramento e logística de nossos clientes, predominantemente ao segmento de Transporte (não limitado a este ).
   A MONISAT, no âmbito da sua atividade, poderá recorrer a subcontratados para a prestação de determinados serviços, podendo essa prestação implicar no acesso, por estas entidades, a dados pessoais que lhe foram confiados. Sempre que tal situação ocorre, a MONISAT toma precauções adequadas, de forma a assegurar que as entidades subcontratadas, que tenham acesso aos dados, tenham plenas condições e oferecem garantias de obedecer a todas as regras e compromissos aqui previstas, inclusive com cláusulas contratuais específicas para este fim.
   
   
   
4. Direito de acesso:
   Os usuários têm o direito de acessar, corrigir e excluir suas informações pessoais a qualquer momento, através do sistema WEB, aplicativo móvel ou em contato com nosso DPO através do e-mail otavio@monisat.com.
   
   
5. Divulgação de informações:
   Não vendemos, compartilhamos ou divulgamos informações pessoais dos nossos usuários a terceiros, exceto quando obrigados por lei ou por ordem judicial.
   
   
6. Segurança de dados:
   Tomamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos nossos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Adotando medidas físicas, logicas e administrativas, incluindo criptografia e gestão de risco.

 

7. Retenção de dados:

A MONISAT irá reter os dados por tempo respectivo ao serviço prestado, natureza do dado e sua finalidade, mantendo histórico comprobatório da prestação do serviço, este período pode ser indeterminado ou até que haja reclamação ou contestação para a não utilização do dado. O cliente ou titular do dado pode a qualquer momento solicitar não receber mais informações, atualizações e conteúdos disponibilizados pela empresa.

Alterações na política de privacidade: A MONISAT reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Caso haja alterações significativas, publicaremos uma notificação em nosso site.

 

Direito de acessar e controlar seus dados pessoais

A MONISAT fornece aos usuários e clientes diversas opções para gestão de seus dados coletados, tratados e armazenados, dando a opção de efetuar a edição ou exclusão dentro dos termos abaixo:

I. Excluir dados: O usuário pode solicitar ou efetuar a exclusão de dados que não são mais utilizados pela MONISAT e que não possua nenhum fim legal previsto.
II. Alterar ou corrigir dados: o usuário pode efetuar a alteração de seus dados a fim de corrigir eventual falha ou inconsistência a qualquer momento através do nosso portal online.
III. Colocar objeções, limites ou restrições ao uso de dados: o Usuário pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns de seus Dados Pessoais (por exemplo, se não tivermos o direito de continuar a usá-los), ou limitar a nossa utilização de tais dados (por exemplo, se seus Dados Pessoais estiverem incorretos ou armazenados ilegalmente), destacando-se que a MONISAT poderá tratar os Dados Pessoais de acordo com as bases legais e suas finalidades.
IV. O Usuário tem direito de acessar ou levar seus dados: o Usuário pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos dados que o Usuário forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico.

O Usuário pode fazer as solicitações listadas acima entrando em contato com o nosso Data Protection Officer por meio do e-mail otavio@monisat.com.br e estes pedidos serão considerados de acordo com as leis aplicáveis.


Contato
O Usuário pode entrar em contato com o DPO (Otavio Fausto) no seguinte endereço físico: Rua São Paulo, n.º 2686, na cidade de Francisco Beltrão, estado de Paraná, PR, 85601-010 ou através do e-mail otavio@monisat.com

Esta política foi atualizada pela última vez em 21 de Outubro de 2025.