Busca rápida, atendimento a sinistro e apoio ao motorista
Pronta resposta e recuperação de cargas e veículos
A pronta resposta da Monisat consiste na busca de veículos e cargas em todo o território brasileiro e no Mercosul, especialmente em regiões de risco, com atuação rápida e dentro dos padrões de segurança exigidos pelo mercado. O serviço é prestado com parceiros selecionados, pontos de apoio e contatos estratégicos.
A recuperação começa na central de monitoramento: quanto mais rápido o evento é identificado e tratado, maiores as chances de recuperar o ativo. Os operadores acionam uma ampla rede de pronta resposta privada, que atua de forma ágil e estratégica na recuperação de veículos e cargas, guarnece a carga em caso de acidente e presta apoio no local ao motorista.
O que a Monisat entrega em pronta resposta
- Busca e recuperação de veículos e cargas
- Atendimento a sinistro e guarnição de carga em acidentes
- Apoio ao motorista no local da ocorrência
- Rede de pronta resposta em todo o Brasil e Mercosul
- Acionamento imediato pela central de monitoramento 24h
- Preservação de patrimônio e de pátio
Como funciona
- 01
Identificação do evento
A central detecta o desvio, a parada ou o acionamento de pânico.
- 02
Acionamento
O operador aciona a equipe de pronta resposta mais próxima.
- 03
Atuação no local
Busca do veículo e da carga, ou guarnição em caso de acidente.
- 04
Retorno ao cliente
Relato da ocorrência e da recuperação.
Perguntas frequentes
O que é pronta resposta?
É a equipe que vai até o local quando a central identifica uma ocorrência com o veículo ou a carga, como roubo, desvio ou acidente, para buscar, recuperar ou guarnecer o patrimônio.
A pronta resposta atende em todo o Brasil?
Sim, em todo o território brasileiro e no Mercosul, com uma rede de parceiros e pontos de apoio.
A pronta resposta atende acidentes?
Sim. Além da recuperação de cargas e veículos, a equipe guarnece a carga em caso de acidente e presta apoio ao motorista no local.
Por que a Monisat
Gerenciadora de risco desde 2004, com sede própria em Francisco Beltrão (PR) e atendimento em todo o Brasil. São mais de 22 anos de operação, software próprio com equipe interna de desenvolvimento, central de monitoramento 24 horas, homologação pelas companhias seguradoras e 100% de conformidade na auditoria do protocolo nacional da FENSEG.